答您预约服务成功后，服务人员时间【即被占用】，同等时间段无法接其他订单，您如果有临时变动，请服务开始前4小时以上取消订单（在APP自行取消即可），不扣除您任何费用，如您由于个人原因没有及时取消订单，同时占用了服务人员时间，服务人员在同时间内无法接其他订单，也请您谅解，您需要支付占用服务人员时间的【相应空单费】。

答服务开始前4小时以上取消订单，不扣除任何费用，使用优惠券的优惠券退回账户； 服务开始前2-4小时取消订单，扣除40%空单费，使用优惠券的优惠券退回账户； 服务开始前0-2小时取消订单，扣除70%空单费，使用优惠券的优惠券退回账户； 服务开始后取消订单，扣除100%空单费，使用优惠券的优惠券不退回。 注：空单费说明：单人服务单50元/单，多人服务单25元/人。取消订单如有退款皆为即时原路退回。

答请您在服务完成后36小时内，向平台提出并提供相关证明，逾期未提出则视为您对商家本次服务的服务质量表示满意。

答请勿与师傅私下交易，线上支付金额是您唯一的售后保障凭据，请按照收费标准通过阿姨帮平台线上支付，线上支付金额是您唯一的售后保障凭据。